Para quem ainda não sabe, a Inova Ideia nasceu no começo desta década em São Paulo prestando serviço de desenvolvimento de software de gestão de torneios esportivos para a FIESP.
Naquela época éramos conhecidos como OmniFocus Consultoria e Tecnologia, nossa razão social até hoje.

Nestes árduos anos de trabalho, desenvolvemos softwares de:

• Gestão de torneios esportivos
• Recrutamento e seleção por análise de competências
• Rede social educacional
• Comércio eletrônico
• Gestão de projetos
• Gestão de processos
• Gestão de conteúdo para websites
• E-mail Marketing
• Gestão do patrimônio e inventário
• CRM - Gestão de relacionamento

Por fim, em 2007, depois de desenvolver tudo isso e em paralelo também desenvolver nosso framework próprio de desenvolvimento em PHP, decidimos parar gradualmente com a atividade de desenvolvimento sob encomenda (muito custosa e pouco rentável) para iniciar o desenvolvimento de um produto.

Entre desenvolver e-commerce, website ou CRM como produto, rapidamente escolhemos pelo caminho mais inexplorado e de maior valor agradado.

A escolha pelo CRM foi estratégica. Posicionamos a empresa como fornecedora de ferramentas e soluções para o aumento da vantagem competitiva. Sim, isso tem um valor imenso.

Analisamos a concorrência. Aliás, estamos fazendo análise do mercado de CRM há quatro anos. Descobrimos que apesar de existirem milhares de CRMs, aproximadamente 80% poderiam ser jogados no lixo ou reciclados, para ser mais ecologicamente correto. Destes 80%, cerca de três quartos auto-denominavam-se CRM mas na realidade não eram mais do que uma base de cadastro de clientes muito básica e nada flexível para disparo de e-mail marketing. É interessante ver como softwares de e-mail marketing gostam de se promover como CRM.

Dos 20% restantes, o que vimos foram softwares com usabilidade muito inferior ao desejável, flexibilidade de criação de campos muito limitada e interface feia.

Sim, estou generalizando, mas a verdade é que de tudo o que analisamos apenas dois softwares de CRM me impressionaram. Foi aí que foquei meus esforços em superar muito em funcionalidades, na usabilidade e na interface.

Passamos dois anos desenvolvendo este CRM para lançar uma verdadeira máquina no mercado e a máquina está pronta. Ainda dentro da garagem, mas tinindo pronta para sair.

Assim iniciamos uma nova fase. A fase comercial será executada em três etapas: planejamento de marketing, aporte financeiro e venda por canais técnicos.

As duas primeiras estão acontecendo neste momento e escrevo esta publicação para contar que nossa aparente ausência é justificada por muito trabalho.

Achei que eu conseguiria manter esta fase em paralelo com o desenvolvimento de um plano de negócios e um plano estratégico de marketing, mas descobri ser impossível.

Portanto, em respeito a todos vocês, em especial ao Diogo Kleinubing da D2K que cobrou-me movimentação no blog ontem quando nos encontramos no evento da ADVB-SC, também em respeito ao Antônio Rossa do blog Transitoriamente que mandou-me um e-mail muito gentil dizendo que faz falta não ter mais o que ler neste blog e por fim ao Daniel da Sand Box que me concedeu uma interesantíssima entrevista, da qual estou prometendo postar neste blog desde março.

O que vem por aí?

• Nova identidade visual, mais baseada na nossa real identidade corporativa desvendada e documentada pela especialista Lígia Fascioni.
• Novo site com detalhes muito mais ricos de nossos sofwares.
• Novo layout para o blog A Energia da Inovação.
• Material gráfico mais requintado.
• Aporte financeiro para expansão comercial (já em negociação).
• Muito mais conteúdo relevante e histórias sobre nosso sucesso para publicar aqui no blog.

Aos leitores, meu muito obrigado e até a próxima publicação.

Não gosto de transcrever artigos na intera de outros blogs. Acho isso cretino.
Afinal, isto é um blog autoral! Risos!

Não pude deixar de transcrever o que saiu no Blog do Empreendedor do Portal Exame. Leiam com atenção e aprendam.

Recebi uma ótima estória do Beno Krivkin sobre inteligência… aqui vai.

Conta-se que numa cidade do interior um grupo de pessoas se divertia com o idiota da aldeia. Um pobre coitado, de pouca inteligência, vivia de pequenos biscates e esmolas.

Diariamente eles chamavam o idiota ao bar onde se reuniam e ofereciam a ele a escolha entre duas moedas: uma grande de 25 centavos e outra menor, de 50 centavos. Ele sempre escolhia a maior e menos valiosa, o que era motivo de risos para todos.

Certo dia, um dos membros do grupo chamou-o e lhe perguntou se ainda não havia percebido que a moeda maior valia menos.

- ´Eu sei´ - respondeu o tolo.

- ´Ela vale duas vezes menos, mas no dia que eu escolher a outra, a brincadeira acaba e não vou mais ganhar minha moeda`.

Pode-se tirar várias conclusões dessa pequena narrativa.

A primeira: quem parece idiota, nem sempre é.

A segunda: quais eram os verdadeiros idiotas da história?

A terceira: se você for ganancioso, acaba estragando sua fonte de renda.

Mas a conclusão mais interessante é: a percepção de que podemos estar bem, mesmo quando os outros não têm uma boa opinião a nosso respeito.

Portanto, o que importa não é o que pensam de nós, mas sim, quem realmente somos.

´O maior prazer de uma pessoa inteligente é bancar o idiota, diante de um idiota que banca o inteligente´.

E quantas vezes nós precisamos bancar o papel de idiota quando empreendemos! Se você ainda não conhece essa técnica, experimente … faz milagres!

Você sabe o que é identidade? Aí vão algumas dicas do que não é:

• Cédula de Identidade ou Contrato Social;
• Prédio da empresa, digital do polegar, padrão da Íris ou qualquer biometria;
• Cor da pele, do prédio ou da aura;
• Cores escolhidas para seu material gráfico;
• Sua marca gráfica;

Nada disso!
Identidade é algo bem mais profundo. Não é o que é manifestado e sim o que faz manifestar.

A este respeito, faço minhas as palavras da mestre Lígia Fascioni:

“…ela explica que todas as coisas tem atributos essenciais e acidentais. Os atributos essenciais são aqueles que, como o próprio nome diz, ajudam a definir a essência da coisa. Já os acidentais, apesar da nobre tarefa de ajudar a definir a coisa, não contribuem para definir a sua essência. Na identidade corporativa, é a mesma coisa. Há os atributos essenciais e os acidentais

Como sempre, gosto de usar pessoas como analogia. O cabelo, o corpo e a roupa contribuem para definir a pessoa. Mas, ao longo dos anos, isso tudo muda muito. É só comparar sua imagem recente com uma foto sua de dez anos atrás. (Muito mais cabelo, muito menos quilos…) Mas você continua sendo você, não é? Mesmo bem diferente, ainda dá prá reconhecer a mesma pessoa. Você também era imaturo, inexperiente, volúvel. Agora, dois casamentos e três filhos depois, voce está mais assertivo. Mas, que paradoxo, continua sendo a mesma pessoa!!! Como é que se explica?

São os tais atributos. Essa casca, essa parte que muda com o tempo, são os atributos acidentais. Ajudam, mas não são imprescindíveis na definição de quem você é. Já o seu senso de justiça, a sua honestidade, o seu amor pelos animais, a sua mão já disse: você sempre foi assim. Mudou muito pouco. É que esses são os atributos essnciais. É o que torna você especial.

Em uma empresa também…

…Identidade é isso aí. Atributos essenciais que mudam quase nada, e atributos acidentais que vivem causando suspresas.”
Trecho extraído do livro da, Doutora em Gestão Integrada do Design, Lígia Fascioni: “Quem sua empresa pensa que é?”

Nesta quarta-feira, dia 11 de fevereiro, minha empresa passará por um “raio x” realizado por esta grande profissional a fim de determinar a Identidade da Inova Idéia.

O que acontecer depois disso será relatado aqui neste blog.

A homenagem que escrevi neste blog há um mês já repercutiu e foi para no blog do Cacau Menezes. Para ler o que Cacau escreveu, clique aqui.

Já é a segunda vez em um intervalo de um mês que exploramos este assunto.

Este blog fala essencialmente sobre inovação. O que tem a ver então esta homenagem com este blog?
Existem dois aspectos:

1. O homenageado em questão é nada menos que meu pai, o homem que me formou e transmitiu o perfil de seriedade, honestidade, empreendedorismo e inovação. Merece toda a audiência deste blog.
2. O homenageado foi um grande inovador comercial do turismo catarinense, tendo sido o primeiro empresário do turismo a viajar para o exterior em busca de turistas para a até então desconhecida cidade de Florianópolis.

Por essas e outras razões, sua contribuição ao estado que o acolheu como filho desta amada terra, o Poder Legislativo Catarinense, em nome do Deputado Estadual e Secretário do Turismo, Cultura e Esporte, Sr. Gilmar Knaesel, concede ao Sr. José Carlos Chaussard Neto a Comenda do Legislativo Catarinense. Uma justa homenagem àquele que provocou a transformação da cidade de Florianópolis de mera beldade geográfica rara e desconhecida no destino turístico mais desejado do Brasil.

O Sr. Chaussard faleceu no dia 27/10/2008 deixando saudade entre os familiares e amigos, mas muito mais do que isso deixando um legado de sabedoria, coragem, audácia e inovação.

Segue aos leitores deste blog e aos amigos o convite à solenidade que o comendará que acontecerá na sede da assembléia legislativa de SC no dia 15/12 deste ano, às 19:00. Estão todos convidados.

Tenho um perfil de leitura bastante diverso. Leio cinco livros ao mesmo tempo e poucos deles levo até ao fim. Sei que isso é um defeito, mas é uma otimização do tempo e do conhecimento também. Podem ter certeza que aqueles que chegam ao fim, é por que levaram-me a isso com muita competência.

A grande maioria dos livros que leio são de perfil técnico. Livros de gestão de projetos, livros de engenharia de software, de técnicas de venda. De vez em quando interesso-me também pelo lado essencial do ser humano e da natureza. Nesta linha, estou lendo atualmente um livro que recomendo veementemente pois explica, de forma muito clara, diversos aspectos de nossos inconscientes e do movimentos das coisas e das pessoas através dos tempos: A Visão Celestina.

Particularmente, um dos trechos contidos lá, chamou-me a atenção por explorar um aspecto fascinante e polêmico da inovação: as invenções coincidentes. Segue-se:

Os pensadores Pierre Teilhard de Chardin e Sri Aurobindo afirmavam que a evolução não era arbitrária, mas movia-se propositadamente numa direção. Afirmavam que o curso da vida desde os primerios organismos até os animais e plantas mais complexos, tinha um propósito (…).
Um teórico contemporâneo cuja visão da vida defende essa tese é Rupert Sheldrake. Segundo a teoria de Sheldrake, as formas biológicas são criadas e sustentadas através de campos morfogênicos. Esses campos não ocupam espaço na natureza e criam uma estrutura invisível que moléculas, células e órgãos irão obedecer enquanto se diferenciam e se especializam para criar determinada forma de vida. Mais ainda: esse campo subjacente evolui ao longo do tempo pois cada geração de uma espécie evolui junto com o campo (…).

(more…)

Não há expressão mais sintética para descrever o que a Inova Idéia faz do que “Diferencial Competitivo”. A este respeito, a seção “O que fazemos?” presente neste blog, pode elucidar.

Segundo a Wikipédia:

Vantagem competitiva é o diferencial que uma empresa ou entidade tem em relação aos seus concorrentes.

Definição mais clara que essa é impossível. Por isso gosto da Wikipedia. Mas o que é alinhamento competitivo?

Para que a explicação fique bem clara, vou apelar apra a sua imaginação. Imagine duas linhas paralelas, uma acima da outra. Não, eu não vou fazer as linhas desaparecerem como um mágico.

——————-A empresa mais organizada———————–

Todas as outras empresas consideradas alinhadas DEVEM estar aqui no meio

——————A empresa menos organizada———————–

A linha inferior representa o mínimo de organização que sua empresa deve ter para sobreviver diante da concorrência. A linha superior representa o o máximo que uma empresa do seu ramo já chegou em organização. Quando me refiro a organização, estou fazendo referência direta ao setor financeiro, ao setor produtivo, ao atendimento e a todos os aspectos que fazem com que sua empresa funcione “redondinha”.

Levando em conta este raciocínio e contando com a sua imaginação, todas as empresas que estiverem entre as duas linhas estão alinhadas aos seus competidores.

O que acontece com as outras?

As que estão abaixo, podemos chamar de desalinhadas. Estas precisam, no mínimo, buscar se reorganizar e podem contar com softwares de gestão integrada ou de gestão departamental para isto. É muito provável que as empresas alinhadas tenham chegado a este nível de excelência utilizando um software de gestão integrada associado a uma consultoria que orientou o processo de alinhamento.

As que estão acima destas linhas, merecem os meus parabéns! Podemos chamá-las de empresas em vantagem competitiva. Elas possuem um DIFERENCIAL COMPETITIVO e isto faz delas empresas que conseguem acelerar seu crescimento. Mas como elas conseguiram chagar lá?

É aí que entra a Inova Idéia. Buscamos levar ao mercado softwares que automatizam ou auxiliam na Gestão do Relacionamento com o Consumidor, na Gestão de Processos, na Gestão de Projetos, no Marketing de Relacionamento e no Recrutamento e Seleção por Análise de Competências.

Estas são áreas se bem trabalhadas, elevam a empresa a um nível superrios ao de seus concorrentes e consequentemente ou LUCRO crescente.

Em uma próxima publicação exploraremos o que é:

• Gestão do Relacionamento com o Consumidor
• Gestão de Processos
• Gestão de Projetos
• Marketing de Relacionamento
• Recrutamento e Seleção por Análise de Competências

Ao conhecer cada um desses passos, sua empresa poderá atingir metas inimagináveis.

Se antes de explorarmos cada assunto detalhadamente você estiver ansioso para saber mais, eu posso explicar por e-mail, telefone ou pessoalmente para você. Anote aí os meus contatos:

Cristiano Fogaça Chaussard
Inova Idéia Soluções Inteligentes

cristiano@inovaideia.com.br

http://blog.inovaideia.com.br
+55 48 3322.4417 || 48 8406.8093

Largo Benjamin Constant, 675 sala 06 - Florianópolis - SC
Veja nossa localização em:
http://maps.google.com.br/maps?f=q&hl=pt-BR&geocode=&q=Inova+Id%C3%A9ia&sll=-14.179186,-50.449219&sspn=48.354852,62.226563&ie=UTF8&ll=-27.587938,-48.546202&spn=0.005553,0.007596&z=17&iwloc=A

Existe uma característica fascinante e importantíssima em todo o empreendedor, o  I-D-E-A-L-I-S-M-O.

Em publicação anterior intitulada “Idealismo X Empreendedorismo - Ideias, “pés no chão” e dinheiro. Tudo em equilíbrio.“, falei sobre, dentre outros assuntos, as características mais comuns do empreendedor em cada fase de maturidade.

Naquela ocasião eu escrevi:

Em geral estes sonhos são alimentados entre amigos, sócios ou colegas de faculdade com grande empolgação. Nesta fase, a ingenuidade é o lubrificante para que as idéias cresçam sem limites racionais. A utopia é um combustível poderoso desta divertida farra.

Quando a idéia começa a amadurece, o idealista deve dar lugar ao “entrepreniur”. Não está familiarizado com o termo? A Wikipédia te salva. [Leia o resto desta publicação...]

Pinball feito integralmente em lego

Realmente! Esta fascinante fase do empreendedorismo é o combustível da inovação, mas deve ser deixada de lado aos poucos, sob o risco de o empreendedor acabar vivendo como em uma bolha de sabão.
O Idealismo deve sim dar lugar aos “pés no chão”, à maturidade e ao cuidado técnico de viabilidade do projeto de incovação, mas de fato, uma dose de idealismo deverá  S-E-M-P-R-E  temperar todo empreendimento.

Ninguém é tão idealista quanto uma criança. Ok eu admito, talvez eu seja.
Brincadeira à parte, as crianças são inigualáveis no quesito criatividade. De fato, sua inocência e alegria derruba qualquer paradigma ou barreira de impossibilidade. O resultado é que muitas de suas idéias servem somente para diversão e para alegra ainda mais as nossas vidas, enquanto outras podem ser adaptadas para funcionar muito bem na prática. Muitas dessas idéias nunca teriam sido imaginadas por jovens ou adultos.

Há muitos anos a empresa LEGO, fabricante daqueles brinquedos de montar peças que fizeram parte de nossas infâncias (na minha época chamava-se Poly e só existia no exterior) começou um programa de educação com brinquedos que chegou há um nível de aplicabilidade inacreditável.

Ouvi falar pela primeira vez deste tipo de programa educativo há cerca de 8 anos em uma escola de Florianópolis que sempre esteve na vanguarda da educação, o Curso e Colégio Geração.
Anos depois acabei realizando o projeto de software para comunidade de alunos de robótica da Jornada de Educação Tecnológica do SESI SC. Nesta comunidade que a Inova Idéia desenvolveu como um misto de ORKUT e de BLOG, cada aluno de robótica pode publicar o trabalho que desenvolvel com LEGO durante a aula assim como fez o Jonatan Silva Ramos de 17 anos.

Acontece que as ferramentas LEGO, além de fazer com que nossas criançar cresçam como legítimos empreendedores, está ajutando muita gente grande a criar suas inovações e realizar testes de conceito de suas invenções em automação. Tanto em hardware quanto em software.

Um dos sites que mais recomendamos, o USABILIDOIDO, que como o próprio nome sugere fala de usabilidade escreveu sobre o Lego Mindstorms. Sobre o assunto o colega Frederick van Amstel diz:

As ferramentas de prototipação para designers criarem artefatos interativos estão ficando cada vez mais baratas e de fácil operação. Se há 10 anos era preciso ser PHD em Engenharia para brincar com a criação de robôs, hoje a brincadeira é acessível a qualquer criança, inclusive designers.

Quer dizer que disigners estão abaixo do nível de criança? Se eu soubesse não teria me formado também nessa área.

Brincadeiras à parte, a ferramenta da LEGO é fantástica e merece que você perca alguns minutinhos para assistir o vídeo. É tão bacana que entrará para a lista de presentes nerds que publiquei no meu perfil do ORKUT.

Ahhhh! Só para finalizar e consta, meu aniversário é dia 21 de agosto, mas aceito presente de dia das crianças até o fim de outubro.

Quem chegou a ler até aqui, não esqueça de conferir alí -> à direita o que tenho lido nas últimas horas. Direto da fonte!

Waldez mais uma vez.

Não… não é campanha para vereador em favor do Waldez Ludwig. Ele sequer é candidado a algo. Acontece que o cara é um fenômeno da crítica sobre o empreendedorismo e portanto, não é possível ignorá-lo.
É a segunda vez que recomendo aos meu leitores um vídeo de uma de suas críticas.

Marcelo Cazado dizia em sua entrevista a este blog, publicada nesta semana, que não é possível ser “super-homem”. O empreendedor tem que entender de finanças, mercado, da técnica de seu produto ou serviço, de gestão de RH, motivação de equipes, gerenciamento de projetos, contabilidade, aspectos jurídicos, design, software e internet. Ufa… Quem sabe de tudo isso ao mesmo tempo?

O empresário tem que trabalhar em equipe com os especialistas de cada área e conseguir coordená-los para que trabalhem ao seu favor. Isto é um fator decisivo para o sucesso de sua empresa.

Neste vídeo, Waldez fala sobre os perigos de um empregado (em mentalidade) tentar empreender sem preparo e da importancia em formarmos escolas de empreendedorismo.

Educação empreendedora deveria ser a mais importante lição em nossas escolas. Será que um dia chegaremos lá?

Marcelo Cazado, fundador da Floripa Angels

Nesta quinta-feira, no período da tarde,  tive o prazer de receber em meu escritório na Inova Idéia, centro de Florianópolis, o fundador da Floripa Angels, Marcelo Cazado.

Simpático e inteligente, Marcelo Cazado foi papo fácil. Daqueles papos que deslizam entre os assuntos e acabar falando do que nada tinha a ver com o assunto da entrevista. Melhor assim! Foram duas horas muito rápidas.

O tema principal desta entrevista? Adivinhe??? Claro: Inovação!

Na última publicação deste Blog escrevi sobre empreendedorismo e todas (ou quase) as suas fases. Sobre o equilíbrio delas e sobretudo sobre a fase final. O investimento.

(more…)

No mundo das ideias (agora sem acento)

Sempre que empreendedores provenientes de incubadoras das universidades ou mesmo de mentes inovadoras do mercado de trabalho têm uma idéia fantástica, nasce um sonho de uma grande realização.

Em geral estes sonhos são alimentadas entre amigos, sócios ou colegas de faculdade com grande empolgação. Nesta fase, a ingenuidade é o lubrificante para que as idéias cresçam sem limites racionais. A utopia é um combustível poderoso desta divertida farra.

Quando a idéia começa a amadurece, o idealista deve dar lugar ao “entrepreniur”. Não está familiarizado com o termo? A Wikipédia te salva. (more…)